Ce qui a été vu, ce qui a été fait, ce qu'il reste à faire : tout est documenté.
Une intervention anti-nuisibles se passe souvent là où vous n'allez jamais : vide sanitaire, faux plafond, local technique, gaine. Sans preuve, impossible de savoir ce qui a réellement été fait.
C'est pourquoi chaque technicien documente son passage en photos et vous transmet un rapport par e-mail le jour même. Il sert à vous, à votre syndic, à votre bailleur ou à votre assureur.
Indices de présence, points d'entrée, zones de nidification : chaque constat est illustré.
Emplacement des postes ou des appâts, zones traitées, calfeutrements réalisés.
Nom des produits utilisés et précautions associées, pour votre sécurité et celle de vos animaux.
Ce qu'il reste à faire de votre côté et la date de la prochaine visite le cas échéant.
Le rapport reprend les quatre temps de la Méthode Verrou : ce qui a été détecté, comment c'est neutralisé, ce qui a été verrouillé et ce qui sera surveillé. Vous comprenez la logique du traitement et pourquoi certaines consignes comptent.
En copropriété, il permet au syndic de suivre les parties communes. Pour un bailleur ou un hôte de location courte durée, il prouve qu'une intervention professionnelle a bien eu lieu.
La date et le créneau de l'intervention, l'adresse, le nuisible identifié, les photos commentées des constats et des actions, les produits utilisés, les recommandations et, quand c'est prévu, la date du passage de contrôle.
Conservez-le avec vos documents : il atteste de la date et du contenu de l'intervention, et sert de référence pour la garantie.
Vous savez exactement ce qui a été fait chez vous, même si vous n'étiez pas présent pendant tout le passage.
Restaurants, hôtels et syndics disposent d'une trace datée et illustrée, utile pour leur plan de maîtrise sanitaire ou leurs assemblées générales.
Par e-mail, à l'adresse indiquée lors de la réservation, le jour même de l'intervention.
Oui. Le rapport vous appartient : vous pouvez le transférer à qui vous le souhaitez.
Le technicien photographie uniquement ce qui est utile au traitement : indices, accès, postes, travaux. Il évite les photos de vos effets personnels, de vos documents et de vos clients.
