Rats ou souris en cuisine
Rongeurs vus en plein jour, crottes près des aliments, câbles rongés : le risque sanitaire et électrique impose d'agir vite.
Urgence nuisibles
Un problème qui ne peut pas attendre ?
Appelez-nous : un conseiller qualifie la situation, vous donne les bons gestes immédiats et cherche avec vous le premier créneau disponible près de chez vous.
Appeler maintenant · 7 j/7 · 8 h – 20 h
Ou laissez votre numéro, on vous rappelle
Ce qui se passe quand vous appelez
- 1
On qualifie
Quel nuisible, depuis quand, quelle pièce, qui est exposé : quelques questions suffisent pour mesurer l'urgence.
- 2
On sécurise
Vous recevez les gestes à faire tout de suite pour limiter les risques en attendant le technicien.
- 3
On planifie
Nous cherchons le premier créneau de deux heures disponible et vous confirmons le prix avant de réserver.
Les situations qui justifient d'appeler
Quand il y a un risque de piqûre, un risque sanitaire ou une activité professionnelle en jeu.
Nid de guêpes ou de frelons
Nid près d'une entrée, d'une fenêtre de chambre ou d'une aire de jeux, personne allergique au foyer : n'approchez pas et appelez.
Punaises de lit
Piqûres chaque nuit, insectes trouvés dans le lit : plus vite on traite, moins elles se dispersent dans les autres pièces.
Blattes avant un contrôle
Restaurant ou commerce alimentaire avec une activité visible : un traitement rapide et un rapport écrit avant l'inspection.
En attendant le technicien
Quelques gestes simples limitent les dégâts et nous aident à cibler l'intervention.
- 1
Éloignez enfants et animaux
Fermez la pièce concernée ou tenez-les à distance du nid, des crottes ou des zones d'activité.
- 2
Mettez la nourriture à l'abri
Boîtes hermétiques, poubelle fermée, miettes ramassées : ne nourrissez pas rongeurs et insectes.
- 3
Ne déplacez pas le linge de lit
En cas de punaises, laissez matelas et draps sur place : les transporter étend l'infestation.
- 4
Prenez des photos
Insectes, crottes, traces, trous : vos photos nous aident à préparer le bon matériel.
À éviter absolument
- Arroser ou boucher un nid de guêpes
- Vider une bombe insecticide dans la chambre
- Poser du poison à portée d'un animal
- Jeter le matelas dans les parties communes
Questions fréquentes en urgence
Pouvez-vous venir aujourd'hui ?
La réservation en ligne propose des créneaux à partir du lendemain. Pour une situation plus pressante, appelez-nous : nous vous indiquons honnêtement la première disponibilité réelle près de chez vous.
Une intervention urgente coûte-t-elle plus cher ?
Non. Le prix dépend de la prestation, de la surface et du nombre de passages, pas du délai. Il vous est donné avant de réserver.
Que faire si je suis piqué par une guêpe ou un frelon ?
En cas de gêne respiratoire, de gonflement du visage ou de malaise, appelez immédiatement le 15 ou le 112. Pour une piqûre simple, éloignez-vous du nid, retirez bagues et bracelets et refroidissez la zone.
Un nuisible vous empêche de dormir ou de travailler ?
Un appel suffit pour savoir quoi faire maintenant et quand le technicien peut passer.