Tarif affiché avant de réserver, paiement sécurisé en ligne, aucune surprise le jour J.
Dans la lutte anti-nuisibles, beaucoup de clients découvrent le prix réel une fois le technicien sur place, quand il est difficile de refuser. Nous avons choisi l'inverse : vous connaissez le montant avant de réserver.
Le tunnel de réservation calcule le prix selon le type de prestation, la surface et le nombre de passages. Vous payez en ligne par carte, via notre prestataire de paiement Stripe, et vous recevez la confirmation par e-mail avec le créneau de 2 heures choisi.
Prestation, surface, nombre de passages : le montant TTC s'affiche avant toute validation.
Le paiement est traité par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte.
Vous choisissez la date et la plage horaire ; le technicien arrive dans ce créneau.
Si la situation sur place dépasse ce qui a été réservé, on vous l'explique et rien n'est ajouté sans votre accord écrit.
Payer à la réservation engage les deux parties : vous savez exactement ce que vous achetez, et nous bloquons un technicien et son matériel pour votre créneau. Cela évite les rendez-vous fantômes et nous permet de tenir nos horaires.
Le prix couvre le protocole complet décrit dans la prestation : inspection, traitement, mesures de calfeutrement de base prévues, rapport photo et garantie écrite.
Cela arrive : un second nid découvert dans les combles, une surface bien plus grande que celle indiquée, des travaux de calfeutrement lourds. Le technicien vous montre ce qu'il constate, vous propose un complément chiffré et vous décidez. Sans votre accord, il réalise la prestation réservée, et rien d'autre.
Si l'intervention ne peut pas avoir lieu de notre fait, vous êtes remboursé. Les conditions d'annulation et de report sont détaillées dans nos conditions générales.
Vous réservez en quelques minutes, au prix affiché, sans attendre un devis par téléphone.
Pour les commerces, syndics et sites multiples, nous établissons un devis ou un contrat sur mesure, avec la même transparence ligne par ligne.
Oui, le montant affiché dans le tunnel de réservation est toutes taxes comprises.
Les prestations réservées en ligne se règlent en ligne au moment de la réservation. Pour les professionnels sous contrat, la facturation suit les conditions du contrat.
Vous pouvez demander un report en nous contactant. Les délais et conditions sont précisés dans nos conditions générales d'utilisation et de vente.
