DeratiseurPRO
Techniker im Schutzanzug bei einem Einsatz
Versprechen 02/04

Ein Fotobericht im Postfach – noch am Einsatztag

Was gefunden, was getan wurde und was noch zu tun ist: alles dokumentiert.

Schädlingsbekämpfung findet oft dort statt, wo Sie nie hingehen: Kriechkeller, Zwischendecken, Technikräume, Schächte. Ohne Nachweis lässt sich nicht sagen, was wirklich gemacht wurde.

Deshalb dokumentiert jeder Techniker seinen Einsatz mit Fotos und schickt Ihnen den Bericht noch am selben Tag per E-Mail. Er dient Ihnen, Ihrer Hausverwaltung, Ihrem Vermieter oder Ihrer Versicherung.

Konkret

  • 1

    Fotografierte Befunde

    Befallsspuren, Zugänge, Nistplätze: Jeder Befund ist bebildert.

  • 2

    Detaillierte Maßnahmen

    Standorte von Stationen oder Ködern, behandelte Bereiche, ausgeführte Abdichtungen.

  • 3

    Nachvollziehbare Mittel

    Namen der eingesetzten Mittel und Vorsichtsmaßnahmen – für Ihre Sicherheit und die Ihrer Tiere.

  • 4

    Empfehlungen

    Was Sie noch tun sollten und gegebenenfalls das Datum des nächsten Einsatzes.

Ein nützliches Dokument, keine Formalität

Der Bericht folgt den vier Schritten der Verrou-Methode: was erkannt wurde, wie bekämpft wird, was abgedichtet wurde und was überwacht wird. So verstehen Sie die Logik der Behandlung und warum bestimmte Hinweise wichtig sind.

In Eigentümergemeinschaften behält die Verwaltung damit die Gemeinschaftsflächen im Blick. Für Vermieter oder Kurzzeitvermieter belegt er, dass ein professioneller Einsatz stattgefunden hat.

Was der Bericht enthält

Datum und Zeitfenster, Adresse, den bestimmten Schädling, kommentierte Fotos von Befunden und Maßnahmen, eingesetzte Mittel, Empfehlungen und – falls vorgesehen – den Termin des Kontrollbesuchs.

Bewahren Sie ihn bei Ihren Unterlagen auf: Er belegt Datum und Inhalt des Einsatzes und ist die Grundlage für die Garantie.

Für Privatkunden

Sie wissen genau, was bei Ihnen gemacht wurde – auch wenn Sie nicht die ganze Zeit dabei waren.

Für Unternehmen

Restaurants, Hotels und Hausverwaltungen erhalten einen datierten, bebilderten Nachweis für ihr Hygienekonzept oder die Eigentümerversammlung.

Häufige Fragen

Wie wird der Bericht verschickt?

Per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse, noch am Einsatztag.

Darf ich ihn an Vermieter oder Hausverwaltung weiterleiten?

Ja. Der Bericht gehört Ihnen – Sie können ihn weitergeben, an wen Sie möchten.

Zeigen die Fotos das Innere meiner Wohnung oder meiner Geschäftsräume?

Der Techniker fotografiert nur, was für die Behandlung relevant ist: Spuren, Zugänge, Stationen, Arbeiten. Persönliche Gegenstände, Unterlagen und Kunden fotografiert er nicht.